로지텍 무선키보드 오류 해결, 5분 안에 끝내는 매우 쉬운 방법 가이드

로지텍 무선키보드 오류 해결, 5분 안에 끝내는 매우 쉬운 방법 가이드

 

컴퓨터 작업을 하거나 게임을 즐기던 중 갑자기 로지텍 무선키보드가 입력되지 않아 당황하셨나요? 블루투스 연결 끊김부터 특정 키 입력 오류까지, 로지텍 무선키보드 사용자라면 누구나 한 번쯤 겪을 수 있는 문제입니다. AS 센터를 방문하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 로지텍 무선키보드 오류 매우 쉬운 방법들을 정리해 드립니다.

목차

1. 로지텍 무선키보드 연결 전 기본 점검 사항
2. 배터리 및 전원 문제 해결하기
3. 유니파잉 수신기(USB) 및 수신 상태 최적화
4. 블루투스 페어링 재설정 방법
5. Logi Options+ 및 전용 소프트웨어 업데이트
6. 키보드 하드웨어 리셋(초기화) 진행하기
7. 드라이버 재설치 및 장치 관리자 설정

로지텍 무선키보드 연결 전 기본 점검 사항

본격적인 소프트웨어 설정을 건드리기 전, 가장 기초적인 부분부터 확인해야 합니다. 의외로 단순한 문제인 경우가 많습니다.

• 키보드 후면 또는 측면의 전원 스위치가 'On' 상태인지 확인합니다.
• 키보드와 컴퓨터 사이의 거리가 너무 멀지 않은지(보통 10m 이내) 체크합니다.
• 키보드 근처에 무선 간섭을 일으킬 만한 전자제품(전자레인지, 무선 공유기 등)이 있는지 확인합니다.
• 키보드에 물이나 음료를 쏟은 적이 있는지 외관 상태를 점검합니다.

배터리 및 전원 문제 해결하기

무선 기기의 가장 큰 오류 원인은 전력 공급 부족입니다. 배터리 잔량이 낮으면 연결이 간헐적으로 끊어질 수 있습니다.

• 교체형 배터리 모델(AA, AAA): 새로운 알카라인 배터리로 교체합니다.
• 충전식 모델: USB-C 또는 마이크로 5핀 케이블을 연결하여 완충 후 다시 시도합니다.
• 배터리 접촉 단자에 이물질이나 부식이 있다면 면봉으로 살짝 닦아냅니다.
• 배터리를 완전히 제거했다가 10초 후 다시 장착하여 전원을 리부팅합니다.

유니파잉 수신기(USB) 및 수신 상태 최적화

블루투스가 아닌 전용 USB 수신기를 사용하는 경우, 포트 자체의 문제일 확률이 높습니다.

• 현재 꽂혀 있는 USB 포트에서 제거한 뒤, 본체의 다른 USB 포트에 꽂아봅니다.
• USB 허브나 연장 젠더를 사용 중이라면, 컴퓨터 본체의 메인보드 직결 포트에 연결합니다.
• 로지텍 유니파잉(Unifying) 소프트웨어를 실행하여 수신기와 키보드가 제대로 페어링되어 있는지 확인합니다.
• USB 3.0 포트 옆에 수신기를 꽂을 경우 간섭이 발생할 수 있으므로 USB 2.0 포트 사용을 권장합니다.

블루투스 페어링 재설정 방법

태블릿이나 노트북에 블루투스로 연결하여 사용하는 경우, 기존의 연결 정보를 삭제하고 새로 고치는 과정이 필요합니다.

• PC의 설정 -> 장치 -> Bluetooth 및 기타 장치 메뉴로 진입합니다.
• 등록된 로지텍 키보드 항목을 선택하고 '장치 제거'를 클릭합니다.
• 키보드의 이지 스위치(1, 2, 3번 버튼) 중 하나를 길게 눌러 페어링 모드(LED 깜빡임)로 진입합니다.
• PC에서 '장치 추가'를 눌러 다시 검색된 키보드를 선택하고 화면에 나오는 핀(PIN) 번호를 키보드로 입력한 뒤 엔터를 누릅니다.

Logi Options+ 및 전용 소프트웨어 업데이트

로지텍 제품은 전용 소프트웨어를 통해 펌웨어 업데이트와 기능 설정이 이루어집니다. 소프트웨어 오류로 인해 키가 먹통이 될 수 있습니다.

• 로지텍 공식 홈페이지에서 Logi Options+ 또는 Logitech SetPoint를 최신 버전으로 다운로드합니다.
• 소프트웨어 실행 후 키보드 아이콘 우측 상단의 설정에서 '펌웨어 업데이트' 항목을 체크합니다.
• 업데이트 도중 전원이 꺼지지 않도록 유선 연결이 가능하다면 연결한 상태에서 진행합니다.
• 특정 프로그램에서만 키가 작동하지 않는다면 소프트웨어 내의 '애플리케이션별 설정'을 초기화합니다.

키보드 하드웨어 리셋(초기화) 진행하기

설정값이 꼬였을 때 로지텍 키보드에서 지원하는 특수 커맨드를 통해 하드웨어 자체를 초기화할 수 있습니다. (모델별 상이할 수 있음)

• 전원을 켠 상태에서 다음 순서로 키를 누릅니다: Esc -> O -> Esc -> O -> Esc -> B.
• 이 과정을 빠르게 수행하면 키보드의 LED가 일시적으로 깜빡이며 공장 초기화 상태가 됩니다.
• 초기화 후에는 기존의 페어링 정보가 사라지므로 다시 기기 등록 과정을 거쳐야 합니다.

드라이버 재설치 및 장치 관리자 설정

운영체제(Windows/Mac) 내에서 드라이버 충돌이 발생한 경우 장치 관리자를 통해 조치할 수 있습니다.

• 윈도우 시작 버튼 우클릭 후 '장치 관리자'를 실행합니다.
• '키보드' 항목을 확장하여 'HID 키보드 장치' 또는 'Logitech Keyboard'를 찾습니다.
• 해당 항목에서 우클릭 후 '디바이스 제거'를 선택합니다.
• 키보드의 USB 수신기를 뺐다가 다시 꽂으면 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 다시 설치합니다.
• 전원 관리 설정에서 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 항목이 체크되어 있다면 해제합니다.