삼성 에어컨 E163 에러 해결 방법 1분 만에 끝내는 초간단 꿀팁

삼성 에어컨 E163 에러 해결 방법 1분 만에 끝내는 초간단 꿀팁

 

삼성 무풍 에어컨이나 홈멀티 제품을 사용하다 보면 갑자기 화면에 E163이라는 숫자와 함께 작동이 멈추는 상황이 발생합니다. 무더운 여름날 당황스러운 이 에러 코드는 사실 거창한 고장이 아닌 경우가 많습니다. 서비스 센터에 전화하기 전, 집에서 누구나 할 수 있는 매우 쉬운 해결법을 정리해 드립니다.

목차

1. E163 에러 코드의 정의와 발생 원인
2. 전원 리셋을 통한 시스템 초기화 방법
3. 실외기 전원 연결 상태 확인하기
4. 옵션 설정 및 리모컨 조작을 통한 해결
5. 예방을 위한 평상시 관리법

E163 에러 코드의 정의와 발생 원인

E163 에러는 주로 실내기와 실외기 사이의 통신 문제 혹은 옵션 설정값의 일시적인 오류로 인해 발생합니다. 하드웨어의 물리적 파손보다는 소프트웨어적인 엉킴 현상이 주된 이유입니다.

• 통신 오류: 실내기와 실외기가 서로 신호를 주고받는 과정에서 데이터가 손실되었을 때 나타납니다.
• 옵션 데이터 증발: 정전이나 일시적인 과전류로 인해 에어컨 내부 메모리에 저장된 옵션 값이 지워진 경우입니다.
• 일시적 시스템 충돌: 가전제품 특성상 장시간 가동 시 발생하는 일시적인 프로세스 오류입니다.

전원 리셋을 통한 시스템 초기화 방법

컴퓨터가 멈췄을 때 재부팅을 하듯, 에어컨도 전원을 완전히 차단했다가 다시 연결하는 것만으로도 E163 에러의 80% 이상을 해결할 수 있습니다.

• 코드 뽑기: 에어컨 실내기 전원 코드를 콘센트에서 분리합니다.
• 차단기 내리기: 에어컨 전용 차단기(분전함 내 '에어컨' 표기)를 아래로 내려 전기를 완전히 차단합니다.
• 대기 시간 준수: 잔류 전력이 완전히 사라질 수 있도록 최소 1분에서 5분 정도 기다립니다.
• 재연결: 차단기를 다시 올리고 코드를 꽂은 뒤 리모컨으로 에어컨을 가동해 봅니다.

실외기 전원 연결 상태 확인하기

E163 에러는 실외기에 전원이 공급되지 않을 때도 빈번하게 발생합니다. 실외기가 작동하지 않으면 실내기와의 통신이 단절되기 때문입니다.

• 실외기 전용 코드 확인: 거실 에어컨 주변이나 베란다 쪽에 실외기 전용 코드가 따로 빠져 있는지 확인하고 꽉 꽂혀 있는지 체크합니다.
• 멀티탭 사용 자제: 에어컨은 전력 소모량이 크기 때문에 일반 멀티탭을 사용하면 전압 저하로 통신 에러가 날 수 있습니다. 가급적 벽면 콘센트에 직결하십시오.
• 실외기실 환기창: 실외기실의 루버 셔터가 닫혀 있어 과열될 경우 안전을 위해 통신을 차단할 수 있으므로 반드시 개방 상태를 확인합니다.

옵션 설정 및 리모컨 조작을 통한 해결

전원을 껐다 켜도 해결되지 않는다면 리모컨을 이용하여 시스템에 신호를 다시 보내주는 방법이 있습니다.

• 스마트 리셋 활용: 삼성 에어컨 리모컨의 특정 버튼 조합(보통 '확인' 버튼과 '무풍' 혹은 '운전/정지' 버튼을 동시에 5초 이상 클릭)을 통해 소프트웨어 리셋을 시도합니다.
• 모드 변경: 냉방 모드가 아닌 송풍이나 제습 모드로 변경하여 잠시 가동한 뒤 다시 냉방으로 전환해 봅니다.
• 배터리 교체: 리모컨의 신호가 약해 데이터 전달이 부정확할 수 있으므로 리모컨 건전지를 새것으로 교체해 봅니다.

예방을 위한 평상시 관리법

에러 코드가 다시 발생하지 않도록 평소에 관리하는 습관이 중요합니다.

• 주기적인 필터 청소: 먼지로 인해 기기 부하가 걸리면 시스템 오류 발생 확률이 높아집니다.
• 안정적인 전원 공급: 천둥 번개가 심하게 치는 날에는 잠시 코드를 뽑아두어 과전압으로부터 회로판을 보호합니다.
• 비시즌 관리: 에어컨을 사용하지 않는 겨울철에도 한 달에 한 번 정도는 전원을 연결해 기기 상태를 체크해 주는 것이 좋습니다.

위의 방법들을 순차적으로 적용해 보신다면 서비스 기사 방문 없이도 쾌적하게 에어컨을 다시 사용하실 수 있습니다. 간단한 전원 리셋과 연결 확인만으로도 충분히 해결 가능한 증상이니 지금 바로 실행해 보시기 바랍니다.